Ventajas de hacer el Check In

Por el motivo que sea, trabajo o vacaciones, en Alamo estamos conscientes de que tu tiempo es muy importante. Ahora más que nunca nos importa tu salud. Por eso implementamos un check in en línea para evitar tiempo en sucursal y aglomeraciones.

¿Por qué implementar Check In en línea?

Brindarles la oportunidad a nuestros clientes de poder hacer su check in en línea es un paso que tenía que suceder en algún momento como una necesidad.

Siempre pensando en la comodidad y bienestar de quienes deciden rentar un auto con nosotros.

Pero ¿alguna vez hiciste check in desde tu computadora en algún sitio? 

Realizar Web Check in en nuestro sitio, te brinda ventajas, que el formato tradicional en sucursal no tiene, conoce cuáles:

¡Menos tiempo en sucursal, más tiempo para ti!

Hacer Web Check In desde casa te brinda la oportunidad de elegir tus tiempos, de hacerlo a la hora que tú quieras y evitar posibles filas que te llevarían más del tiempo del que esperabas. Cualquier opción que te ahorre tiempo valioso, es de gran utilidad.

Protege tu salud

Gracias a que podrás hacerlo desde casa, podrás evitar el contacto con más personas. Aunque nuestras oficinas están estrictamente sanitizadas bajo el sello de Compromiso de Limpieza Completa, te brindamos la oportunidad de saltarte este paso y hacerlo directo en casa. 

Es fácil y rápido

Solamente tienes que entrar a www.alamo.com.mx y encontrar el botón del Web Check In para comenzar el procedimiento, intenta tener tus documentos necesarios en digital (INE y Licencia de manejo) porque los vas a necesitar. 

Queremos que viajes seguro y con todas las comodidades, por eso, pensamos en beneficios para ti y tu seguridad.

Renta de vehículo con Alamo

Pasar mucho tiempo en lugares donde se tiene contacto con otras personas, no es la mejor opción en estos días. Sin embargo, si tienes que hacerlo por un trámite, compra o alguna necesidad, es mejor tener opciones desde casa.

¿Por qué hacer web check in?

Para Alamo lo más importante es tu seguridad, y aunque contamos con un Compromiso de Limpieza Completa que garantiza la completa limpieza y sanitización de nuestros vehículos e instalaciones, además de medidas precautorias con nuestro personal, también te damos la opción de realizar el proceso de Web Check In desde tu computadora o celular, para así acelerar la entrega de tu vehículo y reducir el tiempo en sucursal.

¿Cómo hago mi Web Check In en el sitio?

 

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Lavado de interiores de autos de Alamo

Conoce la limpieza en alquiler de vehículos de Alamo

En Alamo estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de limpieza en la industria. Ahora, más que nunca, nuestros clientes y empleados merecen saber que respaldamos esa promesa con nuestro Compromiso de Limpieza Completa.

¿Cómo cumplimos el compromiso de limpieza?

Tomando en cuenta las recomendaciones de las autoridades de salud y en sociedad con la industria del turismo, nos comprometemos a superar nuestros ya rigurosos protocolos de limpieza, incluyendo procedimientos estrictos de desinfección para proteger la salud y seguridad de todos.

Si bien siempre hemos contado con un proceso de capacitación muy formal que instruía a todos los empleados sobre la limpieza adecuada de un vehículo, nuestros colaboradores están siendo capacitados para poner en práctica nuevas y más completas normativas que incluyan una mejor guía de limpieza para los vehículos, camionetas de traslado y oficinas, así como prácticas de distanciamiento social.

Sobre los vehículos en renta

En Alamo siempre ha sido importante mantener nuestros vehículos limpios, pero en este momento sabemos que la limpieza de sistema es aún más fundamental.

Limpiamos detalladamente cada uno de nuestros vehículos entre cada alquiler y según el Compromiso de Limpieza Completa. Esto incluye lavar, aspirar, limpiar completamente y desinfectar (con un desinfectante que cumpla con los requisitos de la autoridad principal de salud), atendiendo particularmente más de 20 puntos de uso frecuente, entre los que se incluye:

  • Llave y llavero a control remoto          
  • Volante de dirección
  • Columna de dirección
  • Consola central
  • Salidas de ventilación
  • Panel de accesorios / pantallas táctiles
  • Portavasos 
  • Compartimientos
  • Interior de la puerta
  • Bolsillos de la puerta
  • Superficies del asiento
  • Bolsillos del asiento
  • Cinturones de seguridad
  • Manillas interiores de las puertas
  • Manillas exteriores de las puertas
  • Áreas entre el asiento y la consola
  • Áreas entre el asiento y el marco de las puertas             
  • Panel de instrumentos
  • Espejos retrovisores
  • Espejos de visera
  • Tablero de instrumentos   
  • Palanca de cambios / velocidades
  • Apertura de la cajuela
  • Entre otras áreas de uso frecuente

También tenemos medidas para aislar y poner en cuarentena de inmediato a cualquier vehículo, si es necesario.

Vans de traslado

Los protocolos de distanciamiento social se ponen en práctica a medida que los pasajeros se suben, usan y se bajan de nuestras vans de traslado. Limitamos la cantidad de pasajeros en cada camioneta, lo que promueve un flujo unidireccional cuando los pasajeros se suben y garantiza que los pasajeros de diferentes grupos mantengan el distanciamiento social apropiado de las demás personas.

Las áreas de uso frecuente de nuestras furgonetas de traslado se limpian y desinfectan frecuentemente con un desinfectante entre cada viaje. Esto incluye portaequipajes, manillas de puertas y respaldos de asientos. Todas las superficies se limpian y desinfectan a fondo con un desinfectante al menos una vez al día.

Nuestras oficinas

El Compromiso de Limpieza Completa también se extiende a nuestras oficinas. Esto incluye a lo largo del día la limpieza frecuente con desinfectante de las con las que se tiene contacto. Esto incluye mostradores, teléfonos, tabletas, dispositivos de pago y manillas, entre otras áreas de uso frecuente.

La guía de limpieza establecida en el Compromiso de Limpieza Completa también está alineada con la guía “ Viajes en la nueva normalidad ” de la Asociación de Viajes de EE. UU. (USTA, por sus siglas en inglés)

Bienestar del empleado

Hoy, y todos los días, la seguridad y el bienestar de nuestros empleados y clientes es nuestra principal prioridad. Seguimos tomando medidas proactivas para garantizar que estemos contribuyendo a apoyar y proteger a nuestros empleados ya nuestra comunidad en general, reconociendo a su vez nuestro importante papel como proveedor de servicios esenciales.

Para aquellos que trabajan en nuestras oficinas, seguimos absolutamente comprometidos a proporcionarles un ambiente de trabajo consistente y seguro durante estos tiempos difíciles e impredecibles. Estamos incentivando a que los miembros del equipo sigan las prácticas recomendadas por las autoridades sanitarias, como lavarse las manos con frecuencia y quedarse en casa si están enfermos.

También hemos tomado medidas adicionales para garantizar que los grupos estén practicando los mayores esfuerzos de distanciamiento social mientras trabajan, incluyendo limitar la cantidad de empleados en una oficina o dentro de los vehículos, evitar reuniones grandes de empleados e incitarlos a guardar distancia de los demás siempre que sea posible.

Flexibilidad de viaje

Aunque esperamos seguir trabajando para ti durante estos momentos, reconocemos que algunos planes de viaje pueden cambiar. Para ofrecerte flexibilidad con respecto a estos cambios, hemos ampliado nuestra política existente de cancelaciones sin tarifas para incluir a los clientes con alquileres prepagados reservados directamente a través de nosotros. Se recomienda a los clientes que hayan reservado un alquiler a través de un tercero  que se pongan en contacto directamente con dicho tercero para comprender su política.

Política de reembolso Alamo

Política de cancelación Alamo

En Alamo Rent a Car México la seguridad de nuestros clientes siempre será lo más valioso, por tal motivo y entendiendo la situación que se presenta a nivel mundial con la pandemia COVID – 19 hemos tomado la medida de ajustar nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso quedando de la siguiente manera:

Todos aquellos clientes que tienen un viaje programado durante los meses de marzo, abril, mayo  y  junio  y que se vean obligados a suspender su viaje no tendrán ninguna penalización por cancelación al momento de gestionar su reembolso. Esta medida será vigente para rentas del 15 de marzo al 30 de junio del 2020 y estará sujeta a cambio sin previo aviso.

Cualquier cambio en las fechas de su renta o cancelación estamos a sus órdenes en el teléfono 800 849 8001 o en cualquier de nuestros canales oficiales:  Facebook  o  Twitter .

Para más información lo invitamos a consultar nuestras Políticas de Renta y Políticas de Cancelación .

En Alamo Rent a Car México estamos monitoreando toda la información relacionada con COVID-19 para tomar las medidas oportunas para proteger su salud, y la de nuestros colaboradores, te invitamos a seguir los siguientes consejos:

Información Coronovirus Covid-19: Viaja tranquilo, viaje feliz.

COVID-19 con Alamo rent a car

Acciones preventivas ante la COVID-19

Estimado cliente:

En Alamo Rent a Car México estamos comprometidos con la seguridad de nuestros clientes y colaboradores. Por tal motivo, y atendiendo las recomendaciones de la alerta sanitaria con respecto al COVID-19, hemos reforzado las medidas de limpieza para asegurar que nuestras instalaciones, autos y personal que le atiende, cumplan con los estándares de seguridad e higiene necesarios.

Nuestras oficinas

Nuestras instalaciones pasan por un proceso de desinfección constante. Damos especial atención a superficies y objetos que están en contacto con cualquier persona, para disminuir la probabilidad de contagio.

Nuestros vehículos

Nuestras unidades pasan por un proceso detallado de limpieza y desinfección al finalizar cada renta. Al momento de entregarte personalmente un auto (volante, palanca de velocidades, descansabrazos, manijas interiores y exteriores, etc.)

Nuestros colaboradores

Nos aseguramos de seguir los protocolos gubernamentales sanitarios de limpieza y desinfección constante de manos. Además, buscamos evitar el contacto físico y monitorear su salud.

En Alamo Rent a Car México estamos monitoreando toda la información relacionada con COVID-19 para proteger su salud, y los colaboradores.

La situación actual nos representa un fuerte desafío en todos los aspectos y uno de ellos es la movilidad. Por lo que si necesita un método alternativo de transporte, estamos aquí para ayudarlo. Para cualquier consulta, llámenos al (800) 849 8001.

Emilio Hernández Tirado
CEO Alamo Rent a Car México

Información Coronavirus COVID-19

En Alamo rent a car nos preocupa tu seguridad y tranquilidad, en momentos en los que la información sobre el Coronavirus COVID -19 circula por todos lados, lo más importante es la prevención y mantener la calma, evitar el pánico colectivo, e informarnos a través de fuentes oficiales como la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Estar al día con la información emitida por instancias como los Centros de Control de Enfermedades e instituciones oficiales del Gobierno Federal, para conocer el avance del virus, es algo que Alamo ha estado monitoreando para tomar las medidas necesarias.

Compartimos con ustedes recomendaciones muy sencillas, emitidas por expertos de la salud, que nos ayudarán a prevenir el contagio de cualquier enfermedad en vías respiratorias.

recomendaciones covid-19

¿Cómo realizar un correcto lavado de manos?

lavado de manos covid 19

Acerca del coronavirus, ¿qué es ?, ¿qué es el COVID-19 y ¿resultados son los síntomas del COVID-19?

De acuerdo a información de la Organización Mundial de la Salud los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan infecciones respiratorias que van desde el resfriado común hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus COVID-19.

La COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más recientemente. Tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019.

Los síntomas más comunes de la COVID-19 son fiebre, cansancio y tos seca. Algunos pacientes pueden presentar dolores, congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta o diarrea. Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de forma gradual. Algunas personas se infectan pero no desarrollan ningún síntoma y no se encuentran mal. La mayoría de las personas (alrededor del 80%) se recupera de la enfermedad sin necesidad de realizar ningún tratamiento especial. Alrededor de 1 de cada 6 personas que contraen el COVID-19 desarrolla una enfermedad grave y tiene dificultad para respirar. Las personas mayores y las que padecen afecciones médicas subyacentes, como hipertensión arterial, problemas cardíacos o diabetes, tienen más probabilidades de desarrollar una enfermedad grave. En torno al 2% de las personas que han contraído la enfermedad han muerto. Las personas que tienen fiebre, tos y dificultad para respirar deben buscar atención médica.

Recuerda que si has decido trasladarte en un medio alternativo, estamos para servirte, si tienes  dudas sobre disponibilidad de autos y en general cualquier tema que no se considere una emergencia, ponemos a su disposición nuestro canal digital de Facebook https: //www.facebook .com / AlamoMXOficial / donde vía mensaje directo nuestros Ejecutarán lo estarán atendiendo de manera remota.

También puedes comunicarte al (800) 849 8001, para mayor información, tu eres lo más importante para nosotros, valoramos mucho tu confianza y preferencia.

Alamo México

Alquiler de automóviles para tu empresa

Para el buen funcionamiento de una empresa es indispensable la movilidad. Conoce los beneficios que tiene el alquiler de automóviles para tu empresa.

Saber hacer negocios altamente exitosos, es una habilidad que está compuesta por varias acciones, así como decisiones acertadas; desde tener visión y saber administrar, hasta formar y mantener equipos, pasando por la importancia de conocer cómo reducir gastos u optimizar al máximo los recursos. Una de las medidas más favorables para tu compañía está en el alquiler de automóviles y a continuación te diré por qué.

Más allá de lo obvio, el alquiler de automóviles le proporcionará a tu empresa:

  1. Mayor control sobre el gasto de mantenimiento general, porque a un costo mucho menor que el de una compra, obtendrás unidades en perfecto estado, y por ende, requerirán nada o casi nada de mantenimiento.
  2. Incentivarás a tus colaboradores porque con el alquiler de automóviles también obtendrás la posibilidad de que ellos adquieran las unidades al final del período de contratación con una inversión muy accesible.
  3. Tendrás la tranquilidad de contar con lo último en seguros, ya que, las unidades que se adquieren bajo el formato de alquiler de automóviles incluyen medidas legales que les permiten transitar no solo en tu ciudad, sino también en aquellas a las que deba viajar tu equipo.
  4. Contribuirás a la construcción de marca, debido a que, al tratarse de unidades nuevas o semi-nuevas, esto dependerá de lo que desees o necesites, tus colaboradores viajarán siempre en autos cuidados y modelos relativamente de última generación, lo cual beneficiará la percepción que se tiene de tu empresa. Además, si así lo deseas, puedes agregar rótulos o colocar tu logotipo para aprovechar las ventajas que ofrece la publicidad móvil.
  5. Reducirás los gastos del rubro de viáticos, porque, no es lo mismo pagar por cada trayecto que invertir solamente en gasolina.

Estos son solo algunos de los múltiples beneficios de un plan corporativo de renta de vehículos para tu empresa. Si quieres conocer más al respecto, te invito a continuar navegando por este blog.

Solamente no olvides que si de alquiler de automóviles se trata, cuida que la compañía elegida cuente con la trayectoria y experiencia necesaria, así como con un buen número de sucursales y políticas de alquiler claras para que sepas exactamente cuáles son tus derechos y también cuáles son tus obligaciones. Pregunta por las ofertas y promociones especiales, estoy seguro de que si se trata de una buena empresa de renta de autos, tendrá alternativas muy interesantes para ti.

Ahora que ya conoces las ventajas del alquiler de automóviles para tu empresa, ponte en contacto y ¡Reserva ya!